Política de Cancelamento – Eventos, Palestras, Simpósios e Atividades do Instituto Ânima

Cancelamento pelo participante
O participante tem direito ao cancelamento com reembolso total dos valores pagos quando a solicitação é feita em até 7 dias após a compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Se o cancelamento ocorrer após esse período e antes do início do evento, o reembolso será de 90% do valor pago, sendo retidas as taxas administrativas.

Eventos online (ao vivo + gravação)
Para participantes que optarem pelo acesso online, com transmissão ao vivo e gravação disponível, não haverá reembolso após a confirmação da inscrição, pois o conteúdo fica acessível por todo o período contratado.

Importante:
Por razões éticas e de confidencialidade, aulas que incluam Estudos de Casos Clínicos não são gravadas, pois podem envolver informações sensíveis sobre pacientes reais.

Cancelamento ou adiamento pelo Instituto Ânima
O Instituto Ânima poderá adiar ou cancelar o evento por falta de quórum, com aviso de até 24 horas de antecedência.

Em caso de cancelamento ou adiamento, o valor pago será integralmente devolvido em até 30 dias úteis, mediante solicitação enviada para: contato@animaestudosjunguianos.com.br
A solicitação deve incluir os dados bancários para depósito.

O reembolso será realizado exclusivamente em nome do participante inscrito.

Informações de acesso
Após a confirmação do pagamento, o participante receberá por e-mail todas as informações necessárias para participação no evento: data e horário, modalidade (online via Zoom ou presencial) e links de acesso, quando aplicável.

É responsabilidade do participante informar corretamente seu e-mail e verificar o recebimento das comunicações.