Política de Cancelamento e Reembolso
O participante pode solicitar o cancelamento da inscrição a qualquer momento, diretamente na secretaria do Instituto Ânima.
Antes do início das atividades acadêmicas:
Haverá devolução dos valores pagos, descontando-se a taxa de matrícula e, conforme a forma de pagamento escolhida, também o valor correspondente à primeira parcela, para cobertura de despesas administrativas.
Após o início das aulas:
O reembolso será realizado conforme as condições previstas no contrato assinado, considerando:
o desconto da taxa de matrícula;
o valor proporcional às aulas e serviços já realizados até a data do pedido;
a aplicação da multa compensatória prevista contratualmente, referente ao saldo das parcelas futuras.
Caso o valor devido pelo participante seja menor que o valor a ser restituído, o Instituto fará o reembolso da diferença. Se ocorrer o contrário, o participante deverá quitar o saldo no ato do pedido de cancelamento.
O curso poderá ser adiado ou cancelado por falta de quórum com até 24 horas de antecedência da data e hora prevista para o seu início.
Em caso de cancelamento ou na hipótese de adiamento, o valor será integralmente devolvido ao aluno em até 30 (trinta) dias úteis, mediante requerimento do aluno endereçado ao e-mail contato@animaestudosjunguianos.com.br com a indicação dos dados bancários para a realização de depósito em conta.
O reembolso, em ambos os casos, será feito única e exclusivamente em nome do ALUNO.
Após efetivação da inscrição e confirmação de pagamento, o aluno receberá as informações pertinentes para participação do curso por e-mail: data, horário, online com transmissão via Zoom e links de acesso para a aula ao vivo.
É de total responsabilidade do aluno informar corretamente seu e-mail bem como checar o recebimento das informações.