Ânima Instituto de Estudos Junguianos

POLÍTICA DE CANCELAMENTO

Fica assegurado ao aluno o direito de cancelamento do curso contratado, fazendo jus ao reembolso total dos valores investidos, caso a solicitação de cancelamento ocorra até 07 dias após a o pagamento da taxa de matrícula. Caso a solicitação ocorra depois desse período e antes da realização da primeira aula, o reembolso será de 90% do valor pago retendo as taxas administrativas.

Para solicitar o trancamento da matrícula, o ALUNO deverá estar adimplente com suas obrigações contratuais, devendo realizar o pagamento da taxa no montante de 8% (oito por cento) do valor integral do Curso.

A reabertura de matrícula fica condicionada à oferta do curso pelo Instituto Ânima com as aulas que o ALUNO ainda não tenha cursado, assim como a existência de vagas, não sendo garantido ao aluno o direito de usufruir os serviços da grade curricular que se praticava no momento de sua contratação originária. A reabertura da matrícula implica, ainda, o pagamento das mensalidades vigentes à época do retorno ao curso.

Não é permitido o trancamento de matrícula quando o ALUNO estiver cursando o seu primeiro semestre. Neste caso, não sendo possível a permanência no Curso, o ALUNO deve requerer o cancelamento da matrícula.

O ALUNO poderá, a qualquer tempo, cancelar a matrícula, bastando, para tanto, fazer o requerimento na secretaria do Instituto Ânima.

O cancelamento da matrícula, após o início das aulas, consoante previsto no Cronograma de Atividades, implicará o pagamento da cláusula penal correspondente a 8% (oito por cento) sobre o valor integral do curso, a título de cláusula penal compensatória, para ressarcimento das despesas administrativas.

O curso poderá ser adiado ou cancelado por falta de quórum com até 24 horas de antecedência da data e hora prevista para o seu início.

Em caso de cancelamento ou na hipótese de adiamento, o valor será integralmente devolvido ao aluno em até 30 (trinta) dias úteis, mediante requerimento do aluno endereçado ao e-mail contato@animaestudosjunguianos.com.br com a indicação dos dados bancários para a realização de depósito em conta.

O reembolso, em ambos os casos, será feito única e exclusivamente em nome do ALUNO.

Após efetivação da inscrição e confirmação de pagamento, o aluno receberá as informações pertinentes para participação do curso por e-mail: data, horário, online com transmissão via Zoom e links de acesso para a aula ao vivo.

É de total responsabilidade do aluno informar corretamente seu e-mail bem como checar o recebimento das informações.